客如云企微體系自研工具,一站式打通企微私域運營!
企業微信已成為各品牌重要的營銷工具端口,據企業微信官方數據顯示目前服務超過1200萬家企業,其中每1個小時就有115萬企業員工,進行1.4億次的服務互動。
企業微信擁有強大的客戶營銷能力,在連接消費者、連接生態中有極佳的互通性。肯德基、星巴克、瑞幸咖啡、絕味鴨脖等品牌,在企微發展之初就開始入局搭建企微生態,并持續用企微實現“私域自營外賣、會員營銷觸達、會員資產管理、營銷傳播&直播”等品牌營銷動作。

企微作為私域生態相對免費&成本低的重要工具平臺,相比于其他引流獲客平臺能大大降低商家成本與使用門檻。但市面上不少商家反饋企微原生后臺功能簡單,與收銀SaaS和會員CRM之間沒有相互打通,導致出現“商家自主獲客難,成本高、私域客戶不活躍、運營管理難,沒有多平臺運營經驗”等難題。
客如云幫助商家玩轉企微私域的三個關鍵因素:
體系「方法+流程」:客如云12年餐飲SaaS會員經驗
工具「系統+軟件」:在客如云智享版上嵌入企微自研工具,打通會員CRM
運營「內容+執行」:專業內容策劃與運營執行團隊
那么,客如云是如何通過企微的“工具層面”,用數智化SaaS+企微體系自研工具,幫助商家帶來新客群,強營銷轉化C端的數字化能力的呢?
客如云企微體系自研工具
一站式打通企微私域運營!
客如云&美味不用等基于自身龐大的企微體系,利用自研的企微工作臺和社群運營工具,幫助商家解放生產力,做社群的標準SOP管理,同時擁有專屬流量渠道,實現企微內給餐飲商家導流。
1、一套系統,PC端&掌客端皆可操作
依托企微工具,一套系統,一次配置,一套報表,無需多入口多平臺切換,通過客如云智享版餐飲管理系統,無論在PC端或者掌上客如云APP,都能實現現企微后臺的管理操作。

企微開通后,可進行【社群運營/好友拉新基礎規則】方案配置,可配置【客如云門店】和【企微員工賬號】之間綁定層級關系,根據不同渠道添加企微的客戶貼上對應畫像標簽,推送領取入群禮時可獲取該會員等級信息。
2、一套方案,低成本拉新入會
客如云企微體系自研工具結合門店收銀SaaS系統,能實現線上精準引流,如“小程序頁面引流成為會員、點餐前引導加企微好友留存會員,以及即將上線的渠道活碼拉新”。在小程序首頁、點餐完成后的訂單詳情頁/支付完成頁等,可彈出【加企微好友/加群入口】;展示離用戶最近的門店的企微碼;用戶識別二維碼加企微好友,并可以邀約入群。
3、一鍵營銷,多種營銷活動打通
客如云企微體系自研工具與CRM會員系統相互打通,通過企微推廣營銷活動(可配置一鍵領券、抽獎、秒殺、分享砍價、拼團拼單、邀請有禮等),用裂變類活動吸引顧客主動分享,實現顧客拉新。
用戶一鍵領券進入企微群后,通過歡迎語+一鍵領券活動,引導粉絲領取權益,支持配置一鍵領券并投放,支持1V1、群聊、朋友圈消息投放領取。
沉淀數百種會員營銷+CRM玩法,通過營銷活動讓顧客與品牌產生關聯,策劃限量發售,定時秒殺,滿減優惠,造節大促,儲值優惠等交易營銷玩法進行用戶促活。
4、一鍵查詢,會員資產沉淀管理
客如云企微體系自研工具,可一鍵查詢并同步企微社群用戶的報表數據。沉淀到商家CRM會員系統內,通過電腦PC端&掌上客如云APP的用戶管理視角查看顧客和會員,篩選來自企微的用戶,利用會員的精準畫像標簽,進行企微來源的用戶分析。
在智能化的報表中,還有即將上線的“新增流失分析與留存粉絲占比”分析功能,將會帶來更全面的數據洞察比對,高效管理商家的會員資產。
此外,基于企微體系自研工具的優勢,客如云還為商家提供企微代運營服務,幫助餐飲商家們降本增效,擴大品牌會員資產與私域會員。通過精準用戶畫像、多渠道融合、會員體系升級以及智能化運營等手段,幫助餐飲商家低成本構建并運營好自己的私域流量池,實現業績的穩步增長。
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